在2024年，為了進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升供水服務質(zhì)量和效率，湖北隨縣積極推進供水信用體系建設，為企業(yè)和居民帶來了更加可靠、便捷的用水體驗。

供水作為城市發(fā)展的重要基礎設施，其信用體系的建設對于保障供水安全、提高服務水平、促進經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。過去，在供水服務中，存在著部分用戶拖欠水費、違規(guī)用水等問題，不僅影響了供水企業(yè)的正常運營，也給其他用戶帶來了不便。為了解決這些問題，隨縣發(fā)改局和隨州市水務集團隨縣供水公司攜手合作，共同打造了一套完善的供水信用體系。

加強對水費信息的采集和管理。通過和縣信用辦合作，依托大數(shù)據(jù)信用體系，結合用戶歷史繳費情況，設立用水企業(yè)信用信息庫，實施動態(tài)分類管理。

創(chuàng)新推出信用服務應用場景。隨州市水務集團隨縣供水有限公司著力構建“信易＋供水服務”體系，創(chuàng)新服務舉措，對于優(yōu)質(zhì)信用企業(yè)，可享受“免費水質(zhì)檢測+免費檢測水表+免費檢測水壓+免費聽漏測漏”四項服務舉措。自信用用水服務舉措推出后，已先后有湖北長豐汽車制造有限公司、隨縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科創(chuàng)園、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園等多家企業(yè)享受到以上便民惠企服務，極大提升了企業(yè)用水便利度和滿意度，得到了廣大企業(yè)的一致好評。促使更多的企業(yè)參與到城市信用用水體系建設中來，引導用戶樹立良好的信用意識，自覺遵守供水相關規(guī)定。

推廣信用分類分級監(jiān)管舉措。對于信用不良的用戶，則采取限制用水、納入失信名單等懲戒手段。通過這種獎懲分明的機制，引導用戶樹立良好的信用意識，自覺遵守供水相關規(guī)定。

加大誠實守信宣傳推廣。通過多種渠道，如官方網(wǎng)站、微信公眾號、線下宣傳活動等，向用戶普及信用知識，宣傳供水信用體系的重要性和相關政策法規(guī)，提高用戶對信用的重視程度和認知水平。

通過一系列的努力，隨縣的供水信用體系建設取得了顯著成效。用戶的繳費意識明顯提高，拖欠水費的情況大幅減少；違規(guī)用水行為得到有效遏制，供水秩序得到了進一步規(guī)范；供水企業(yè)的服務質(zhì)量和效率也得到了顯著提升，為企業(yè)的發(fā)展和居民的生活提供了更加有力的保障。

未來，隨州市水務集團隨縣供水有限公司將繼續(xù)完善供水信用體系，不斷創(chuàng)新工作方式和方法，為優(yōu)化營商環(huán)境、推動城市高質(zhì)量發(fā)展做出更大的貢獻。相信在政府、企業(yè)和用戶的共同努力下，隨縣的供水服務將更加優(yōu)質(zhì)、高效，為城市的發(fā)展注入源源不斷的活力。